Ejemplo real de un entregable de Alineación. El nombre y las cifras del negocio van protegidos por privacidad.
Diagnóstico del negocio · Estado actual

Tomás Herrera

Dojo de karate · 7 años de trayectoria
Etapa: Consolidación Matriculados: ~65–70 Satisfacción de ingresos: 8/10
Esta es la foto de hoy de tu negocio, área por área. Junto a tu Marco de Dirección, es el insumo para construir el Mapa de Acción.
1 Cómo está el negocio hoy
Producto /Servicio Ventas Marketing Finanzas Equipo Mentalidad /Ejecución
6.2/ 10 promedio
Un negocio sólido en lo que importa (producto y retención) con el freno en captación y ejecución.
Producto / Servicio9
Ventas8
Marketing4
Finanzas5
Equipo7
Mentalidad / Ejecución4
2 Área por área · estado y micro-objetivo

Producto / Servicio

9/10

Clase por niveles y estándar técnico-pedagógico alto. El valor lo sostiene el maestro, y la retención lo confirma.

“Veo que tienes muy buena retención.” — Matías, en sesión
Micro-objetivoEmpezar a documentar el método para que el estándar no dependa solo de tu presencia cuando crezca el volumen o viajes a competir.

Ventas

8/10

El embudo convierte y retiene muy bien: de ~10 que prueban, ~8 se quedan. La venta ocurre en la clase gratis, no en redes.

“De diez personas que llegan, ocho se quedan… casi todos.” — Tomás
Micro-objetivoNo tocar la conversión: ya funciona. El objetivo es alimentar la entrada — que llegue más gente a probar la clase gratis.

Marketingcuello de botella

4/10

Esporádico. La pauta funciona pero casi no se usa; se apoya en el letrero físico. Solo llegan ~7–8 nuevos al mes.

“Las pocas veces que le he puesto plata, siempre llega alguien.” — Tomás
Micro-objetivoPasar de pauta esporádica a 1 acción constante por semana para llenar la clase gratis. La demanda responde; falta constancia.

Finanzas

5/10

Control informal por boletas en el grupo + ficha de alumno. Sirve para cobrar, pero no hay tablero de gestión.

Micro-objetivoInstalar un panel mínimo semanal: clases gratis, conversión, bajas, crecimiento neto e ingreso recurrente.

Equipo

7/10

6 cinturones negros formados por él (alumnos que hoy tienen 20–21). Base sólida, pero sin rol formal de cobertura.

“Tengo seis cinturones negros que he formado yo, han crecido conmigo.” — Tomás
Micro-objetivoFormalizar a 2–3 cinturones negros como apoyo estable de clases, para sostener el dojo cuando compites o viajas.

Mentalidad / Ejecucióncuello de botella

4/10

Reconoce desorganización y falta de concreción en lo no-técnico: las ideas quedan a medias.

“Tenía que mandar a hacer poleras en diciembre y todavía no lo hago.” — Tomás
Micro-objetivoUna rutina simple de planificación semanal: una lista de 3 cosas por semana y cerrarlas (empezar por las poleras).
3 El cuello de botella · por dónde se destraba
Marketing: la captación, no la conversión.

Tu embudo ya convierte y retiene (de ~10 que prueban, ~8 se quedan). El techo del negocio está en cuánta gente llega a la clase gratis — hoy ~7–8 al mes. Mover el marketing de esporádico a constante es el movimiento de mayor retorno: todo lo demás ya está listo para recibir ese volumen.

Con un matiz: hoy el marketing es intermitente por la desorganización (Mentalidad / Ejecución). La palanca de captación solo se sostiene si se apoya en una rutina mínima de planificación semanal.

4 Contexto clave para decidir
Etapa: consolidación, lista para escalar7 años operando y ~65–70 matriculados. Producto probado y retención alta: el techo del negocio no es la calidad, es la captación.
El embudo está sano… salvo en la entradaConversión ~80% y retención alta. El único eslabón flojo es cuánta gente llega a probar la clase gratis (~7–8/mes).
Tensión competidor vs. profesorTomás compite a nivel internacional (Costa Rica, España, Polonia): es un activo de marca, pero le resta presencia y disponibilidad. Crecer sin delegar lo vuelve cuello de botella.
Oportunidad sin activar: ingresos complementariosImplementos y merch/poleras son un mix de ingreso adicional que no toca la adquisición. Hoy está en cero.